Glowbal
← Back to home

Privacy Policy

Last updated: 15/08/2026

GlowBal Education (“GlowBal”, “chúng tôi”) tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Người dùng khi truy cập và sử dụng website, nền tảng và các dịch vụ của GlowBal (“Dịch vụ”).

Chính sách này quy định cách GlowBal thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của Người dùng.

Bằng việc đăng ký hoặc sử dụng Dịch vụ, Người dùng xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách Bảo mật này.

1. Đối tượng sử dụng

Dịch vụ GlowBal dành cho Người dùng từ đủ 16 tuổi trở lên.

Người dùng từ 16 đến dưới 18 tuổi được khuyến nghị sử dụng Dịch vụ với sự đồng ý và giám sát của cha, mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.

2. Thông tin GlowBal thu thập

Tùy thuộc vào việc sử dụng Dịch vụ, GlowBal có thể thu thập:

  • Thông tin cá nhân: họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh, thông tin tài khoản;
  • Thông tin học tập: trường học, GPA, chứng chỉ, thành tích, hoạt động ngoại khóa;
  • Hồ sơ du học: CV, bài luận/SOP, mục tiêu học tập, trường và học bổng quan tâm;
  • Thông tin giao dịch: gói dịch vụ, thời điểm, giá trị và mã giao dịch;
  • Dữ liệu kỹ thuật: thiết bị, trình duyệt, IP, thời gian và hoạt động sử dụng nền tảng.

Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin cung cấp cho GlowBal là chính xác và hợp pháp.

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

GlowBal sử dụng dữ liệu để:

  • Cung cấp và quản lý Dịch vụ;
  • Cá nhân hóa trải nghiệm Người dùng;
  • Phân tích hồ sơ và đưa ra đề xuất về trường, học bổng;
  • Vận hành tính năng AI và AI Matching;
  • Kết nối Người dùng với Achiever/Mentor;
  • Xử lý thanh toán và hoàn tiền;
  • Hỗ trợ khách hàng;
  • Phát hiện gian lận và bảo vệ an toàn hệ thống;
  • Phân tích và cải thiện sản phẩm, công nghệ;
  • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

4. Dữ liệu và công nghệ AI

GlowBal có thể xử lý thông tin Người dùng cung cấp, bao gồm hồ sơ học tập, CV, bài luận và mục tiêu du học, để vận hành các tính năng AI và tạo ra các đề xuất phù hợp.

GlowBal có thể sử dụng dữ liệu ở dạng phù hợp để phân tích, cải thiện chất lượng và hiệu suất của Dịch vụ, đồng thời áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp trong quá trình xử lý.

5. Chia sẻ thông tin

GlowBal không bán dữ liệu cá nhân của Người dùng.

Trong phạm vi cần thiết, GlowBal có thể chia sẻ dữ liệu với:

  • Nhà cung cấp công nghệ, AI, hosting và thanh toán;
  • Đối tác hỗ trợ vận hành Dịch vụ;
  • Achiever/Mentor khi Người dùng chủ động sử dụng tính năng kết nối;
  • Cơ quan nhà nước hoặc bên liên quan khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép.

GlowBal chỉ chia sẻ thông tin cần thiết cho mục đích tương ứng và áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp.

6. Bảo mật và lưu trữ dữ liệu

GlowBal áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý nhằm bảo vệ dữ liệu khỏi việc truy cập, sử dụng, thay đổi hoặc tiết lộ trái phép.

Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp Dịch vụ, thực hiện giao dịch, giải quyết tranh chấp, đảm bảo an toàn hệ thống và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý.

Không có phương thức lưu trữ hoặc truyền tải dữ liệu nào trên Internet có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.

7. Quyền của Người dùng

Trong phạm vi pháp luật cho phép, Người dùng có quyền:

  • Yêu cầu biết và truy cập dữ liệu cá nhân;
  • Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác;
  • Yêu cầu xóa tài khoản hoặc dữ liệu;
  • Rút lại sự đồng ý đối với một số hoạt động xử lý;
  • Yêu cầu giải thích về việc sử dụng dữ liệu.

Yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân được gửi về: glowbal.edu@gmail.com

GlowBal có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

8. Cookie và dịch vụ bên thứ ba

GlowBal có thể sử dụng Cookies và công nghệ tương tự để duy trì đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn, phân tích hoạt động và cải thiện trải nghiệm Người dùng.

Nền tảng có thể chứa liên kết hoặc sử dụng dịch vụ của bên thứ ba. Các dịch vụ này có thể có chính sách bảo mật riêng và GlowBal khuyến nghị Người dùng xem xét các chính sách đó trước khi cung cấp thông tin.

9. Thay đổi chính sách

GlowBal có thể cập nhật Chính sách Bảo mật để phản ánh những thay đổi về Dịch vụ, công nghệ, hoạt động xử lý dữ liệu hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới sẽ được công bố trên Nền tảng cùng với ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật được hiểu là Người dùng đã tiếp tục đồng ý với phiên bản mới, trong phạm vi pháp luật cho phép.

10. Liên hệ

Nếu có câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

GLOWBAL EDUCATION

📧 Email: glowbal.edu@gmail.com

🌐 Website: GlowBal Education

GO GLOW – GO GLOBAL ✈️🌍